El personal de una organización constituye el recurso más importante, por lo tanto para contar con el personal adecuado se debe seguir una serie de actividades que nos permitan seleccionar a este personal.
Las etapas generales para la admisión de personal son las siguientes:
* Reclutar: Hace de una persona extraña un candidato para un determinado puesto.
* Seleccionar: Es buscar entre los candidatos, a los mejores para cada puesto que se requiere por medio de examenes, entrevistas, entrega de solicitud y curriculum.
* Remuneración: Hace del buen candidato un trabajador.
* Entrenamiento: Hace del buen candidato un buen trabajador.
* Promoción Interna: Consiste en llenar la mayor parte de las vacantes con empleados responsables de la misma empresa, a los cuales se les dará capacitación mediante adiestramiento en el trabajo,quizá con algún tratamiento formal complementario.
Pero, ¿Cuáles son los criterios que entran al escoger entre promoción interna y externa?
* Motivación
1.- La gente se esfuerza más cuando saben que pueden facilitarles el ascenso.
2.- Satisfacción en el empleo.
3.- Hay personas que desean progresar y que se les reconozca, prefieren esperarse en su propia empresa sin tener que pasar a otras.
* Costo: ¿Qué es más caro?
1.- Contratar a un extraño apto, que tiene que cambiar su residencia y que hay que atraer con un sueldo mayor que el actual. Y que además se le tiene que dar la mínima capacitación y ambientación en el trabajo.
2.- Promover al interno con un poco de capacitación y quizá un aumento de sueldo.
3.- Distintas actitudes hacia la promoción, no todos quieren ascender, por tanto es necesario investigar quienes lo desean y si llenan los requisitos.
* Selección de los candidatos a promoción : Es la parte más difícil ya que casi siempre hay más candidatos que vacantes. La elección se basa en:
1.- Antigüedad.
2.- Capacidad.
3.- Méritos.
* Empleados con pocas posibilidades de progresar :
1.- El jefe debe ser capaz de preveer qué miembros de su grupo no aptos piensen que van a ascender pronto.
* Ayuda al candidato escogido :
1.- Todo empleado que asciende a un puesto afronta problemas que no está preparado para asumir.
Promoción Externa : Consiste en llenar las vacantes de la empresa con personas ajenas a la organización. Se divide en dos grupos:
* Fuentes de Abastecimiento : Es el lugar donde se encuentra el personal. Dentro de las fuentes de abastecimiento se encuentran:
1.- Sindicatos.
2.- Escuelas.
3.- Oficinas de colocación.
4.- Familiares o recomendados de los trabajadores actuales.
5.- Otras empresas.
6.- La puerta de la calle.
* Medios de Reclutamiento : Es la forma de atraer a las personas a la empresa. Dentro de los medios de reclutamiento están:
1.- Requisición al sindicato.
2.- Solicitud oral o escrita a los actuales trabajadores.
3.- Carta o Teléfono.
4.- Periódico, radio y televisión.
5.- Archivos muertos.
6.- Folletos.
Selección: ¿Qué requisitos debe cubrir el aspirante?
* Hoja de solicitud : Es la base del proceso de selección y de todo el trabajo, ya que es la cabeza del expediente del empleado. La hoja de solicitud debe contener:
1.- Datos generales del solicitante.
2.- Estructura familiar.
3.- Características Económicas.
4.- Antecedentes de trabajo.
5.- Historial de estudios.
6.- Motivaciones, aspiraciones, deseos.
* Entrevistas : Se hace para completar los documentos del solicitante, es una de las armas más valiosas con que cuenta el administrador.
* Pruebas : Sirven para verificar las capacidades que el trabajador posee para ocupar el puesto que pretende. Hay pruebas de:
1.- Capacidad : Por ejemplo de mecanografía, dibujo, ortografía, contabilidad, mecánica, etc.
2.- Habilidad : Existen las de imaginacion, percepción, atención, memoria y habilidad manual.
3.- Personalidad : ( ó de temperamento ). Estas pruebas son las más difíciles de aplicar y menos confiables.
4.- Para aplicar un prueba con éxito, se requiere determinar:
5.- Estandarización : Determinar estadísticas, los máximos y mínimos para el grupo.
6.- Confiabilidad : Se refiere a garantizarnos que ésta anida siempre de una manera consistente.
7.- Validez : Se refiere a los resultados que reflejen en la característica correspondiente dentro de la ejecución del trabajo.
* Investigación :
1.- De antecedentes de trabajo ( para comprobar la idoneidad, laboriosidad y capacidades del trabajador ).
2.- De antecedentes penales ( penitenciarias, cárceles ).
3.- De cartas de recomendación ( para comprobar su válidez ).
Examén Médico : Sirve para:
1.- Conocer si el candidato padece enfermedades contagiosas.
2.- Saber si tiene enfermedades contraindicatorias al puesto, si es alcoholico o drogadicto.
3.- Uso normal y agudeza de sus sentidos.
4.- Buscar defectos que lo predispongan a sufrir accidentes de trabajo.
5.- Investigar su estado actual de trabajo.
Las etapas generales para la admisión de personal son las siguientes:
* Reclutar: Hace de una persona extraña un candidato para un determinado puesto.
* Seleccionar: Es buscar entre los candidatos, a los mejores para cada puesto que se requiere por medio de examenes, entrevistas, entrega de solicitud y curriculum.
* Remuneración: Hace del buen candidato un trabajador.
* Entrenamiento: Hace del buen candidato un buen trabajador.
* Promoción Interna: Consiste en llenar la mayor parte de las vacantes con empleados responsables de la misma empresa, a los cuales se les dará capacitación mediante adiestramiento en el trabajo,quizá con algún tratamiento formal complementario.
Pero, ¿Cuáles son los criterios que entran al escoger entre promoción interna y externa?
* Motivación
1.- La gente se esfuerza más cuando saben que pueden facilitarles el ascenso.
2.- Satisfacción en el empleo.
3.- Hay personas que desean progresar y que se les reconozca, prefieren esperarse en su propia empresa sin tener que pasar a otras.
* Costo: ¿Qué es más caro?
1.- Contratar a un extraño apto, que tiene que cambiar su residencia y que hay que atraer con un sueldo mayor que el actual. Y que además se le tiene que dar la mínima capacitación y ambientación en el trabajo.
2.- Promover al interno con un poco de capacitación y quizá un aumento de sueldo.
3.- Distintas actitudes hacia la promoción, no todos quieren ascender, por tanto es necesario investigar quienes lo desean y si llenan los requisitos.
* Selección de los candidatos a promoción : Es la parte más difícil ya que casi siempre hay más candidatos que vacantes. La elección se basa en:
1.- Antigüedad.
2.- Capacidad.
3.- Méritos.
* Empleados con pocas posibilidades de progresar :
1.- El jefe debe ser capaz de preveer qué miembros de su grupo no aptos piensen que van a ascender pronto.
* Ayuda al candidato escogido :
1.- Todo empleado que asciende a un puesto afronta problemas que no está preparado para asumir.
Promoción Externa : Consiste en llenar las vacantes de la empresa con personas ajenas a la organización. Se divide en dos grupos:
* Fuentes de Abastecimiento : Es el lugar donde se encuentra el personal. Dentro de las fuentes de abastecimiento se encuentran:
1.- Sindicatos.
2.- Escuelas.
3.- Oficinas de colocación.
4.- Familiares o recomendados de los trabajadores actuales.
5.- Otras empresas.
6.- La puerta de la calle.
* Medios de Reclutamiento : Es la forma de atraer a las personas a la empresa. Dentro de los medios de reclutamiento están:
1.- Requisición al sindicato.
2.- Solicitud oral o escrita a los actuales trabajadores.
3.- Carta o Teléfono.
4.- Periódico, radio y televisión.
5.- Archivos muertos.
6.- Folletos.
Selección: ¿Qué requisitos debe cubrir el aspirante?
* Hoja de solicitud : Es la base del proceso de selección y de todo el trabajo, ya que es la cabeza del expediente del empleado. La hoja de solicitud debe contener:
1.- Datos generales del solicitante.
2.- Estructura familiar.
3.- Características Económicas.
4.- Antecedentes de trabajo.
5.- Historial de estudios.
6.- Motivaciones, aspiraciones, deseos.
* Entrevistas : Se hace para completar los documentos del solicitante, es una de las armas más valiosas con que cuenta el administrador.
* Pruebas : Sirven para verificar las capacidades que el trabajador posee para ocupar el puesto que pretende. Hay pruebas de:
1.- Capacidad : Por ejemplo de mecanografía, dibujo, ortografía, contabilidad, mecánica, etc.
2.- Habilidad : Existen las de imaginacion, percepción, atención, memoria y habilidad manual.
3.- Personalidad : ( ó de temperamento ). Estas pruebas son las más difíciles de aplicar y menos confiables.
4.- Para aplicar un prueba con éxito, se requiere determinar:
5.- Estandarización : Determinar estadísticas, los máximos y mínimos para el grupo.
6.- Confiabilidad : Se refiere a garantizarnos que ésta anida siempre de una manera consistente.
7.- Validez : Se refiere a los resultados que reflejen en la característica correspondiente dentro de la ejecución del trabajo.
* Investigación :
1.- De antecedentes de trabajo ( para comprobar la idoneidad, laboriosidad y capacidades del trabajador ).
2.- De antecedentes penales ( penitenciarias, cárceles ).
3.- De cartas de recomendación ( para comprobar su válidez ).
Examén Médico : Sirve para:
1.- Conocer si el candidato padece enfermedades contagiosas.
2.- Saber si tiene enfermedades contraindicatorias al puesto, si es alcoholico o drogadicto.
3.- Uso normal y agudeza de sus sentidos.
4.- Buscar defectos que lo predispongan a sufrir accidentes de trabajo.
5.- Investigar su estado actual de trabajo.
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